В каких случаях суд может снизить компенсацию за нарушение исключительных прав?

Если правообладатель требует компенсацию, которая кажется несоразмерной спорному использованию, чем обосновать возражения против суммы? Какие обстоятельства и документы суд может учесть? Имеет ли значение, что предприниматель не знал о нарушении, и достаточно ли просто удалить спорный материал?