С какими документами обращаться к юристу по спору с Wildberries

Первое бюро оценки и экспертизы

31.07.2026 в 20:50

Приносите всё, что касается спора: оферту, отчёты из кабинета, первичные документы о закупке, переписку с поддержкой, начисления. Лишним это не будет. Что зависит от ситуации: юристу для первичной оценки нужно видеть полную картину — от договора до последнего ответа маркетплейса. Действия: Скачайте применимую редакцию оферты.Соберите отчёты по пострадавшим артикулам.Подготовьте первичные документы.Выгрузите переписку с поддержкой.Приложите копии всех претензий и ответов. Документы: оферта, отчёты, УПД, платёжки, переписка. Сроки и риски: без документов даже сильный юрист не сможет оценить перспективу.